Die britische Regierung hat drei Privatunternehmen das Recht erteilt, Abschlüsse zu verleihen, darunter neben McDonald's auch die Fluggesellschaft Flybe sowie Network Rail, einem Unternehmen, das die Gleisanlagen der Eisenbahnen wartet.Ab kommenden Herbst dürfen die Unternehmen Mitarbeiter von der mittleren Reife bis zur Promotion führen und entsprechende Zertifikate verteilen, die staatlich anerkannt sind.
Die Fastfood-Kette McDonalds's bietet in seinen Kursen in Großbritannien einen Management-Basiskurs an. Darin bekommen Auszubildende die Grundlagen des Marketing, Personalentwicklung und Kundenservice vermittelt. Bei Network Rail sind es Kurse für Schienen-Instandhaltung, die anerkannt werden, während es bei Flybe Kurse für Flugzeugingenieure und Kabinenpersonaltraining sind.
Die Zertifikate des Billigfliegers sollen sogar als ein Universitärsabschluss anerkannt werden. Die Abschlüsse von McDonald's und Network Rail haben dagegen das Niveau des Abiturs, das in Großbritannien 18-Jährige absolvieren, oder des britischen Schulabschlusses GSCE, der normalerweise mit 16 Jahren gemacht wird.
Bildungsabschlüsse bei McDonald's? So eine Steilvorlage lassen sich deutsche Journalisten natürlich nicht entgehen:
Dr. Cheeseburger in der Online-Ausgabe der Süddeutschen Zeitung
McAbitur beim Burgerbrater in der Online-Ausgabe des Tagesspiegel
"Einen Bicmac und ein Abi bitte" bei Spiegel Online
"Einmal Abi mit Pommes bitte" in der Online-Ausgabe der Zeit
"Ein Happy Meal und ein MacAbi!" bei n-tv
Bei McDonald's zum Fritten-Abi in der Online-Ausgabe des Stern McAbi? Wieso nicht? in der Online-Ausgabe der taz
"Ein Burger mit Cola und Abi, bitte!'' beim SWR
Zwei Cola und ein McAbitur bitte! bei der Kölnischen Rundschau
Einmal McAbi mit viel PISA, bitte beim Hamburger Abendblatt
(Auf Österreichisch geht die Meldung übrigens so: "McMatura" und auf Schwyzerdütsch: McMatur)
Investing in people
So weit, so originell. Dabei ist bei den Artikeln ein deutlich spöttisch-gönnerhafter Ton nicht zu übermerken. Die taz fragt mit Blick auf die deutschen Verhältnisse kritisch: "Die Industrie tut das, was ihr Job ist, was sie immer schon gut konnte: Sie findet Marktlücken und macht sie, jawoll, zu Geld. Die Frage, ob das legitim oder der Untergang des Abendlandes wäre, ist falsch gestellt. Sie muss zunächst lauten: Gibt es eine Marktlücke? Wer hat sie geöffnet, wer hat seinen Job nicht getan?"
"Ja ... aber McDonald's?" wird mancher fragen, immerhin wird die Firma mit dem goldenen "M" oft mit geringer Qualität (SPAR-Menü, SOFT Drinks), arbeitnehmerunfreundlichen Praktiken, und Umweltzerstörung- oder -verschmutzung assoziiert.
Dabei ist dies nicht die ganze Wahrheit. In Großbritannien ist McDonald's Teil einer nationalen Qualifizierungsinitiative. "Employers! Employers! Employers!" - bekräftigt die Direktorin des britischen National Research and Development Centres (NRDC), Ursula Howard bei der LitCam die Bedeutung der Arbeitgeber bei den Bemühungen, die erwachsene Bevölkerung zu qualifizieren und auch und gerade im Grundbildungsbereich, also bei den grundlegenden Fertigkeiten des Lesens und Schreibens, Erfolge zu erzielen.
Viele Erwachsene können v.a. und hauptsächlich am Arbeitsplatz und über den Arbeitsplatz für Bildungsangebote erreicht und motiviert werden. Auch McDonald's setzt in Großbritannien auf Bildungsangebote für die eigene Belegschaft.
E-Learning für die Grundbildung
In seinem Artikel Take away the stigma im Fachmagazin "Reflect" des National Research and Development Centres (NRDC) berichtet David Fairhurst ("Senior Vice President" und "Chief People Officer" für McDonald's Northern Europe) von den Grundbildungsangeboten der Restaurantkette für ihre Angestellten. "Die Investition in Grundbildung ist nicht nur eine Investition in unsere Angestellten, sondern eine Investition in die Zukunft unserer Firma.", so Fairhurst.
Dabei setzt McDonald's auch auf E-Learning. "Our Lounge" heißt die Online-Community für McDonald's-Angestellte, die, "inspiriert vom Erfolg von MySpace und FaceBook", Informationen und Nachrichten rund um Musik oder Filme bietet. Darüber hinaus finden sich hier aber auch Informationen zu verschiedensten Themen wie dem Führerscheinerwerb, Kinderfürsorge, Grundstückserwerb, wie auch Online-Lernprogramme zur Verbesserung der Grundbildung . Hier können die Angestellten auch mit Unterstützung von Online-Tutoren Lesen, Schreiben und Rechnen üben.
In Deutschland kooperiert McDonald's mit den Volkshochschulen und bezuschusst VHS-Kurse mit bis zu 100 Euro. Alphabetisierung, Deutsch als Zweitsprache bis Englisch und PC- Training gehören zu den unterstützungsfähigen Bildungsangeboten. Aber auch Gesundheitsvorsorge und politische Bildung gehören zum "Crew College" genannten Programm.
Berichterstattung in britischen Medien
McDonald's serves up 'Diplomas' bei der BBC
McDonald's A-level in running a burger bar in der Online-Ausgabe der Times
Brown defends McDonald's "takeaway diplomas" in der Online-Ausgabe der Times
McDonald's A-level 'tough course', says Brown in der Online-Ausgabe des Guardian
PM backs apprenticeships to boost UK in 'global skills race' in der Online-Ausgabe des Guardian
McDonald's to award national qualifications in der Online-Ausgabe der Financial Times
